Wie mache ich eine Bestellung

Kontakt:

E-Mail: shop@diepresse.com

Hotline aus ganz Österreich:
01/514 14-306 (zum Ortstarif)

Bestellung aufgeben

Bestellen geht ganz einfach! Auf unserer Website können Sie das rund um die Uhr machen. 

Produkte finden Sie über unsere Suche oder über die Navigation. Wenn Sie sich ein Produkt ausgesucht haben, können Sie noch die jeweilige Variante, also Produkt, Farbe, Größe, Geschmack oder auch Anzahl auswählen, und durch Klick auf den Button „In den Warenkorb“ einkaufen.

Klicken Sie danach im oberen rechten Bereich auf „Zur Kassa gehen“ und Sie gelangen zum Bestellprozess. Oder klicken Sie „Zum Warenkorb“ und Sie können Ihre Bestellung noch bearbeiten oder verfügbare Gutscheine einlösen. Falls Sie bereits Kunde sind und bei uns schon eingekauft haben, können Sie sich einen Schritt weiter mit Ihren Zugangsdaten anmelden. Falls Sie Neukunde sind, können Sie bequem und einfach ein neues Kundenkonto erstellen.

Auf den Kassaseiten geben Sie dann einfach die gewünschte Lieferadresse ein und wählen Ihre bevorzugte Bezahlmethode. Danach können Sie Ihre Bestellung nochmals überprüfen und abschicken.

Sie erhalten umgehend ein E-Mail mit der Bestellbestätigung. Ihre Bestellung wird dann so schnell wie möglich bearbeitet.

Verfügbarkeit und Lagerstände

Wir versuchen, immer so viele Produkte wie möglich für Sie auf Lager zu haben.

Sie finden auf unserer Website an zwei Positionen Angaben zur Lieferzeit: direkt beim Produkt und im Warenkorb.

Auf der Produktseite können Sie den Produktstatus ansehen. Wir unterscheiden die Produkte nach folgenden Kategorien:

Auf Lager: das Produkt ist sofort lieferbar. Wird noch am selben oder spätestens am nächsten Werktag versendet.

Versandbereit in X Tage/Wochen: das Produkt ist im Moment nicht auf Lager, sollte aber in X Tagen/Wochen wieder verfügbar sein. Das Produkt kann also vorbestellt werden.

Derzeit nicht verfügbar: leider haben wir keine genauen Informationen erhalten, ab wann das Produkt wieder bei uns eintreffen wird. Es ist möglich, dass das Produkt Lieferprobleme beim Lieferanten hat oder es beim Hersteller Schwierigkeiten gibt. Da uns hier oft keine genauen Informationen gegeben werden, sind wir gezwungen den Button für "In den Warenkorb geben" zu entfernen, um nicht für unnötig lange Lieferzeiten zu sorgen. Sie können aber auch auf "Benachrichtigen sobald verfügbar" klicken und Sie bekommen dann automatisch eine E-Mail sobald das Produkt wieder auf Lager ist.

Zum besseren Verständnis haben wir ein Beispiel für Sie:
Sie benötigen ein Produkt und es wird als lagernd angezeigt. Nur dieses Produkt nimmt Einfluss auf die Lieferzeit. Im Warenkorb wird Ihnen der sofortige Versand angezeigt werden.
Wenn Sie nun ein weiteres Produkt in den Warenkorb legen, welches sich derzeit nicht im Lager befindet, wird sich der voraussichtliche Liefertermin verändern.
Es wird Ihnen im Warenkorb der Liefertermin angezeigt, an dem voraussichtlich beide Produkte lagernd sind und versendet werden können.

Falls es zu Lieferproblemen kommen sollte, werden Sie von uns darüber in Kenntnis gesetzt.

Unsere Zahlungsmöglichkeiten

Verfügbare Zahlungsarten in Österreich
Kreditkarte
Wir akzeptieren folgende Karten: VISA, Mastercard, Diners Club.
Sofortüberweisung
Ein neues und TÜV-zertifiziertes Online-Zahlungssystem auf Basis des bewährten Online-Bankings mit PIN-/TAN-Eingabe zur sicheren und schnellen Abwicklung Ihrer Online-Käufe.