Widerrufsbelehrung
1. Rücktrittsrecht:
Ist der Kunde Verbraucher im Sinn des KSchG hat er das Recht, von einem im Fernabsatz
abgeschlossenen Vertrag oder von einer im Fernabsatz (z.B. per Post, Fax, Internet oder E-Mail)
abgegebenen Vertragserklärung ohne Angabe von Gründen zurückzutreten. Die Rücktrittsfrist
beträgt vierzehn Tage ab dem Tag
a. des Vertragsabschlusses (im Fall eines Dienstleistungsvertrags),
b. an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die
Waren in Besitz genommen hat (im Fall eines Kaufvertrags über eine Ware),
c. an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die
letzte Ware in Besitz genommen hat (im Fall eines Vertrags über mehrere Waren, die der
Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert
werden),
d. an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die
letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen hat (im Fall eines Vertrags über
die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken)
e. an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die
erste Ware in Besitz genommen hat (im Fall eines Vertrags zur regelmäßigen Lieferung von
Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg)
Um das Rücktrittsrecht auszuüben, muss der Kunde der „Die Presse” Verlags-Gesellschaft m.b.H. &
Co KG mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Fax oder E-Mail)
über seinen Entschluss vom Vertrag zurückzutreten, informieren, und zwar
per Post an:
„Die Presse“ Verlags-Gesellschaft m.b.H. & Co KG
Hainburger Straße 33
A-1030 Wien
per Fax an:
+43 (0)1 514 14-71
per Telefon an:
+43 (0)1 514 14-306
per Email an:
shop@diepresse.com
Der Kunde kann dafür das Rücktrittsformular, das sich im Anschluss an diese Rücktrittsbelehrung
befindet, verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des
Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist abgesendet wird.
2. Das Rücktrittsrecht entfällt,
a. wenn „Die Presse” Verlags-Gesellschaft m.b.H. & Co KG die Dienstleistung vor Ablauf der
Rücktrittsfrist aufgrund eines ausdrücklich darauf gerichteten Verlangens des Kunden
begonnen und deren Ausführung vollständig abgeschlossen hat und der Kunde zuvor über
den damit einhergehenden Verlust des Rücktrittsrechts aufgeklärt wurde,
b. wenn mit der Bereitstellung/Lieferung digitaler Inhalte sofort, jedenfalls innerhalb der
Rücktrittsfrist mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers bei dessen Kenntnis des
gleichzeitigen Verlustes des Rücktrittsrechts und bei Zurverfügungstellung der
Vertragsbestätigung durch die „Die Presse” Verlags-Gesellschaft m.b.H. & Co KG begonnen
wurde,
c. für Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder
aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der
Lieferung entfernt wurde,
d. für Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten
würde,
e. für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die
persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
f. bei Verträgen über Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen als zu
Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Vermietung von Kraftfahrzeugen sowie Lieferung
von Speisen und Getränken und Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit
Freizeitbetätigungen erbracht werden, sofern jeweils für die Vertragserfüllung durch den
Unternehmer ein bestimmter Zeitpunkt oder Zeitraum vertraglich vorgesehen ist.
3. Folgen des Rücktritts:
Im Allgemeinen:
Wenn der Kunde vom Vertrag zurücktritt, hat ihm die „Die Presse” Verlags-Gesellschaft m.b.H. & Co
KG alle Zahlungen, die die „Die Presse” Verlags-Gesellschaft m.b.H. & Co KG vom Kunden erhalten
hat, ausgenommen Liefer- und Versandkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen
ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Rücktritt des Vertrags bei der „Die
Presse” Verlags-Gesellschaft m.b.H. & Co KG eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet die
„Die Presse” Verlags-Gesellschaft m.b.H. & Co KG dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der
ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas
anderes vereinbart; in keinem Fall wird der die „Die Presse” Verlags-Gesellschaft m.b.H. & Co KG
dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen.
Zusätzlich zu beachten bei Warenkaufverträgen:
„Die Presse” Verlags-Gesellschaft m.b.H. & Co KG kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren
wieder zurückgestellt wurden oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren
zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Der Kunde trägt die unmittelbaren
Kosten der Rücksendung der Waren. Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur
aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und
Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Zusätzlich zu beachten bei Verträgen zu Dienstleistungen:
Hat der Kunde im Fall eines Vertrags zur Erbringung von Dienstleistungen verlangt, dass die
Leistungserbringung in Bezug auf die Dienstleistungen während der Rücktrittsfrist beginnen soll, so
hat der Kunde der „Die Presse” Verlags-Gesellschaft m.b.H. & Co KG einen angemessenen Betrag zu
zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem der Kunde die „Die Presse” VerlagsGesellschaft m.b.H. & Co KG von der Ausübung des Rücktrittsrechts hinsichtlich des Vertrags
unterrichtet, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag
vorgesehenen Dienstleistungen entspricht
Links